Системные администраторы - самые системные из всех администраторов. Они знают, куда делась иконка с рабочего стола или как настроить принтер. Но мало кто знает, что теневые ЛПР всего офисного софта — именно они! В «Лаборатории Касперского» это отлично понимают, ценят, холят и лелеют их.

Перед агентством стояла задача стимулировать продажи продуктов «Лаборатории Касперского» для малого и среднего бизнесов и создать лояльное бренду сообщество сисадминов.

Кроме этого, проект должен был нести имиджевую составляющую и работать как дополнительная мотивация системных администраторов приобретать и продлевать продукты «Лаборатории Касперского».

Системные администраторы – люди, обладающие огромным багажом технических знаний. Они способны решить самые сложные задачи, но чаще всего на работе их ждет сплошная скука – заправить принтер, сбросить пароль, перезапустить роутер. 

«Мой каждый день словно день сурка – я только и делаю, что решаю десятки типовых задач, а мне бы так хотелось поломать голову над чем-то интересным» – рассказал наш знакомый сисадмин Геннадий. 

Мы – «Лаборатория Касперского». Мы знаем как облегчить твою ежедневную рутину. Мы возьмем часть задач по устранению проблем с информационной безопасностью на себя, а в оставшееся время сможешь доказать себе и всему коммьюнити насколько ты крут!

Слышали про проект «Цикада 3301»? Якобы некая тайная организация разработчиков собирает самые великие умы со всего мира... Но мы то знаем, где скрываются самые великие умы...

Мы создали программу лояльности Brain Ping в похожем ключе: цепочка логических задач и объединение в коммьюнити самых умных системных администраторов. Администраторов, которые выбирают ПО «Лаборатории Касперского».

Brain Ping – это команда, которая не даст твоему мозгу засохнуть от ежедневной рутины. Ping your brain!

Совместно с экспертами в области IT мы создали сотню сложных задач для лучших системных администраторов. Решая их можно получить баллы лояльности, за которые «купить» ценные призы. Также участники могут регистрировать коды активации программ «Лаборатории Касперского» и тоже получать баллы.

Сайт выполнен в стилистике «old windows», который с пеленок знаком нашей целевой аудитории. Полностью воссоздали интерактивность работы с окнами на сайте, а участники могу взаимодействовать с иконками на «Рабочем столе». Каждая иконка – отдельное окно и по сути страница сайта.

Кроме того, был создан специальный чат-бот — «Горячая Линия», в котором участники могут излить весь свой гнев на дурацкие вопросы коллег и клиентов и рутинные задачи. Бот выслушивает «беднягу» затем выдает за это эмоциональный кешбэк в виде баллов лояльности. Чем негативнее слова, тем больше баллов.